Kan du holde på en hemmelighed?

En hemmelighed om kundepleje? Så kom herhen. Nej, kom helt herhen, så skal jeg fortælle dig det. Og du lover ikke at fortælle det videre? Jeg holder næsten alle minde kundemøder på cafe! Nå, det vidste du godt? Men det er jo heller ikke nogen hemmelighed, og det var heller det, jeg vil fortælle dig. …

LæsKan du holde på en hemmelighed?

Glem tidsfrister og mist kunder

Førhen var det håndværkerne der havde det ry, at de kun sjældent kunne overholde en aftale. Så meget at jeg selv var lidt betænkelig ved at betegne mig selv som ‘IT-håndværker’ – det kunne jeg smitte af på min virksomhed! Om det skyldes bedre holdninger eller krisen i byggeriet ved jeg ikke, men det er …

LæsGlem tidsfrister og mist kunder